A população agora pode buscar dinheiro esquecido em outras instituições.
Nesta etapa, o sistema traz novidades importantes, como a possibilidade de impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoas falecidas.
Neste retorno, o BC implementou algumas importantes melhorias para os usuários. Foram incluídos, por exemplo, todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber. Ao utilizar o sistema, as pessoas poderão imprimir e compartilhar telas e protocolos de solicitação do dinheiro, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o o e guarda das informações do sistema.
Outra novidade foi a criação de uma sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com o sem agendamento. Além disso, será possível consultar valores de pessoas falecidas, com o para herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais
O BC informou, ainda que haverá mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e F de quem solicitou.
O BC também destaca que todas as modificações foram realizadas prezando a segurança, facilidade de uso e conforto das pessoas, principalmente para os usuários de celular.
Os R$ 6 bilhões estimados que as pessoas têm a receber estão distribuídos, segundo o BC, entre 38 milhões de Fs e 2 milhões de CNPJs. Os valores se referem a diversos tipos de contas ou aplicações financeiras, como contas corrente ou de poupança encerradas com saldo disponível; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas; contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível; contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível; e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
Cuidados
O Banco Central destacou que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos. A autarquia não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais. Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode fazer contato com o cidadão, e, portanto, as pessoas nunca devem fornecer senhas.
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