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123 milhas: Defensoria lança cartilha para consumidores com créditos

Documento contém informações atualizadas sobre lista de credores e orientações para solicitar habilitação de créditos

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A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) publicou uma cartilha com orientações atualizadas para consumidores lesados pelo grupo 123 Milhas. O documento orienta os credores a verificarem se seus dados e os valores de seus créditos constam na lista, para que possam solicitar correções em caso de divergências.

 

A cartilha possui as seguintes orientações:

  • O procedimento para que o consumidor lesado verifique, na Lista de Credores, se seus dados foram incluídos e se os valores dos créditos estão corretos.

  • Como o consumidor lesado deve realizar o procedimento de habilitação de créditos, caso seu nome e valores ainda não constem na lista.

  • Como realizar o procedimento de apresentação de divergências, caso seu nome já tenha sido incluído na Lista de Credores, mas seus dados pessoais ou os valores do crédito estejam incorretos.

  • Os prazos que devem ser observados pelos consumidores para a realização dos procedimentos de habilitação ou correção de divergências.

  • Os próximos os do procedimento de recuperação judicial, conforme as decisões judiciais e a legislação vigente.

Todos esses procedimentos podem ser realizados pelos próprios consumidores em um site disponibilizado na internet pela istração judicial do grupo de empresas.

A cartilha foi elaborada pela Coordenadoria Estratégica de Tutela Coletiva da DPMG, responsável pelas iniciativas e atendimentos relacionados ao caso. A mesma coordenadoria conduz a ação civil pública ajuizada pela instituição, com o objetivo de garantir os direitos dos consumidores e a indenização por danos morais e materiais.

A Defensoria Pública de Minas Gerais informou que segue acompanhando a recuperação judicial e a ação coletiva proposta, e que informará o público sobre quaisquer acontecimentos relevantes por meio de seus canais oficiais.

O edital referente à recuperação judicial do Grupo 123 Milhas foi publicado no Diário Judicial Eletrônico (DJe) na última quinta-feira (24/10), convocando cerca de 800 mil credores.

Relembre

Em 18 de agosto de 2023, a 123Milhas anunciou a suspensão das emissões de agens e pacotes com previsão de embarque entre setembro e dezembro, afetando viajantes que compraram agens com datas flexíveis. Em comunicado, a empresa informou que os valores gastos pelos clientes com produtos da linha promocional no período seriam "integralmente devolvidos em vouchers, com correção monetária de 150% do CDI".

Ainda segundo a nota, os vouchers poderiam ser usados para compra de outros produtos da 123Milhas.

No dia seguinte, os Ministérios da Justiça e do Turismo anunciaram o início de investigações contra a 123Milhas.

Em 21 de agosto, o então ministro do Turismo, Celso Sabino, anunciou que o governo federal suspendeu o cadastro da 123Milhas no Cadastur, sistema que reúne pessoas físicas e jurídicas do setor de turismo.

No dia 23, o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) divulgou um balanço informando a existência de 186 processos judiciais abertos contra a 123Milhas no estado, por "cancelamento de voo", "indenização por dano moral" e "cláusulas abusivas". Além disso, 16 estados e o Distrito Federal notificaram a empresa.

No dia 24, o Ministério Público de São Paulo abriu um inquérito para apurar denúncias de irregularidades envolvendo a 123Milhas. No mesmo dia, o Procon-SP também anunciou a instauração de um procedimento de investigação.

Em 29 de agosto, a 123Milhas entrou com pedido de recuperação judicial no TJMG, com valor da causa estimado em R$ 2,3 bilhões.

Dois dias depois, em 31 de agosto, o pedido foi aceito pela Justiça mineira, que suspendeu todas as ações contra a empresa. A decisão determinava que o plano de recuperação incluísse medidas de reparação para todos os credores, entre eles consumidores lesados, estimados em 700 mil na época.

Estagiária sob supervisão da subeditora Fernanda Borges

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